Saveti – šta se nikako ne sme reći u krizi
* U potpunosti se slažem sa Vama.
* Vi to ne razumete.
* Treba nam još malo vremena.
* Varate se.
* Grešite.
* Novine su malo „napumpale“ celokupnu priču.
* To nam se još nikad nije desilo.
* Biće sve u redu.
* Ima tu pomalo istine.
* To je notorna neistina.
* Mi smo uvek tako radili.
* Ovde završavam.
Saveti – šta se sme reći u krizi
* U potpunosti razumem Vašu poziciju.
* Smem li da ponovim Vaše mišljenje?
* Mi želimo da sa vama razgovaramo, sarađujemo…
* Mi radimo na tome, da rešimo problem.
* Postoje mesta u kojima se mi ne slažemo.
* Ima stvari oko kojih se naša mišljenja ne podudaraju.
* Mi ćemo do ___ uraditi sledeće: ____.
